Descripción del puesto

Buscamos una persona proactiva, organizada y autodidacta. Con muy buena comunicación y trato interpersonal ya que deberá tener interacción con el cliente final.

Actitud y capacidad para adquirir, integrar y utilizar nuevos conocimientos, como así también exponer experiencias y ampliar la capacidad de brindar soporte en el día a día.

Valoramos mucho a las personas innovadoras, creativas, ordenadas, organizadas, con buen manejo de las relaciones interpersonales, orientadas a la cooperación, integración y trabajo en equipo.

Sus responsabilidades son:

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1) Armado, mantenimiento y reparación de PC/laptops.

2) Diagnostico y solución de incidencias técnicas, en forma presencial, telefónica y remota.

3) ABM de usuarios y conexión de equipos con Active Directory.

4) Administración de usuarios en Google Apps/Office 365.

5) Atención de primer nivel en problemas de redes y conectividad.

6) Configuración de conexiones VPN cliente.

7) Apertura, seguimiento y resolución de tickets.

8) Control de stock de activos informáticos.

9) Conocimientos de impresoras (configuración, atascos y consumibles).

10) Administración de plataforma virtual (vMware / Veeam)

11) Colaboración con equipo de tecnología, de aplicaciones y de demanda en la implementación de proyectos que requieran tareas de inherentes al área de infraestructura.

Requisitos

Formación Técnica: Sistemas, Redes, Infraestructura

Conocimientos y Habilidades para el Soporte Técnico

Conocimientos de impresoras (configuración, atascos y consumibles).

Ingles técnico lectura de documentación (no excluyente)

Experiencia 2 años en posiciones similares

Conocimientos necesarios

Sistemas Operativo Microsoft Windows (jr), Herramientas ofimáticas (jr), Active Directory (s/sr) Windows Server (s/sr) GPO, vb script y Shell script (s/sr) DNS/DHCP (s/sr) Plataformas de Office 365 (s/sr) Plataformas cloud pref. Azure (s/sr), vMware (s/sr), Veeam (s/sr)

Conocimiento Deseables

SQL (muy valorable), Telefonía IP pref. Cisco, Redes Cableadas y Wireless, Equipos de networking (Cisco, Fortinet, HP/Aruba).

Beneficios

Modalidad: hibrida (2 o 3 días en la oficina - C.A.B.A.)

Modalidad de contratación: Relación de dependencia.

Disponibildad fin de semana (tareas especificas y programadas).

100% de apertura al aprendizaje, investigación, prueba y error.

Cálido ambiente de trabajo.